4.2 交換ポリシー

当店では、在庫状況に応じて特定の商品に交換対応を行っています：

1.交換の適用条件: 交換を希望する場合、商品は新品かつ未使用の状態である必要があります。主に不良品や誤配送品に対する交換が対象ですが、在庫がある場合はそれ以外の交換も可能です。

2.交換の手続き: 交換を希望する際は、まずカスタマーサポートチームに連絡し、在庫の確認を行ってください。在庫が確認された後、返品手続きと同様の手順を実行しますが、交換希望であることを指定してください。当店スタッフが迅速に交換処理をサポートします。

3.交換時の送料: 商品が不良品または誤配送の場合、返品送料は当店が負担します。それ以外の交換の場合は、通常の送料が適用される場合があります。